Tietosuojakäytäntö

Arvostamme yksityisyyttäsi. Tämä käytäntö selittää, mitä henkilötietoja keräämme, miten käytämme niitä ja mitkä oikeutesi ovat niiden käsittelyyn liittyen.

1. Henkilötietojen rekisterinpitäjä

Henkilötietojesi rekisterinpitäjä on:

Hotel St. Bruno
ul. Św. Brunona 1, 11-500 Giżycko
NIP: 739-358-18-93 · REGON: 280145402 · KRS: 0000256622
Yhteystiedot: recepcja@hotelstbruno.pl · Puh. +48 87 732 65 00

2. Mitä tietoja keräämme?

• Varaus tiedot: etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, kotiosoite, maksukortin tiedot (ulkopuolinen maksunvälittäjä käsittelee ne).
• Yhteydenottolomakkeen tiedot: etu- ja sukunimi, sähköposti, viestin sisältö.
• Tekniset tiedot: IP-osoite, selaimen tyyppi, käyttöjärjestelmä, vierailuaika (tilastollisiin tarkoituksiin).
• Evästeet: käytämme niitä varmistaaksemme verkkosivuston moitteettoman toiminnan, liikenteen analysoinnin ja sisällön personoinnin.

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

• Varausten ja hotellisopimusten toteuttaminen.
• Yhteydenpito varauksiin ja oleskeluihin liittyvissä asioissa.
• Markkinointitiedon lähettäminen (suostumuksellasi).
• Palvelun laadun parantaminen ja verkkosivuston liikenteen analysointi.
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen (esim. kirjanpito).

4. Käsittelyn oikeusperuste

• GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohta – tarpeellisuus sopimuksen täytäntöönpanemiseksi (varaus).
• GDPR 6 artiklan 1 kohdan c alakohta – lakisääteisen velvoitteen noudattaminen.
• GDPR 6 artiklan 1 kohdan a alakohta – vapaaehtoinen suostumuksesi (esim. markkinointiin).
• GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta – oikeutettu etu (esim. tilastollinen analyysi).

5. Kenelle luovutamme tietoja?

Tietojasi voidaan luovuttaa tahoille, jotka käsittelevät tietoja puolestamme, kuten:

• varausjärjestelmien tarjoajat,
• maksunvälittäjät,
• hosting- ja IT-yritykset,
• analyysityökalujen tarjoajat (esim. Google Analytics).

Kaikki kumppanimme soveltavat asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia.

6. Tietojen säilytysaika

Säilytämme tietojasi ajan, joka on tarpeen niiden keräämistarkoituksen toteuttamiseksi, ja sen jälkeen lain vaatiman ajan (esim. kirjanpitotiedot – 5 vuotta). Markkinointitietoja säilytetään, kunnes peruutat suostumuksesi.

7. Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

• päästä käsiksi tietoihisi,
• oikaista virheelliset tiedot,
• poistaa tietosi ("oikeus tulla unohdetuksi"),
• rajoittaa käsittelyä,
• siirtää tietosi,
• tehdä vastalause käsittelyä vastaan,
• peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

Käyttääksesi näitä oikeuksia ota meihin yhteyttä: recepcja@hotelstbruno.pl.

8. Evästeet

Verkkosivustomme käyttää evästeitä. Voit hallita evästeasetuksia selaimessasi. Tarkempia tietoja löytyy Evästekäytännöstämme.

9. Tietoturva

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme tietojasi katoamiselta, luvattomalta käytöltä tai tuhoutumiselta.

10. Muutokset tähän käytäntöön

Pidätämme oikeuden päivittää tätä käytäntöä. Ilmoitamme muutoksista verkkosivustollamme.